公司大约200来台电脑,因为没有统一防毒措施以及主管比较看好这个软件,所以部署了这个软件。
在部署过程中,可能是员工理解不到位,认为这是用来监控他们的,反抗情绪很浓,将近有一半人需要一对一的进行安装,不然他们是不会去装的。其次,也有一些员工以使用其他杀毒软件为理由,拒绝安装。往往,这需要我们耐心的解释。还有一些员工,以安装了以后系统会变慢为原因拒绝安装,这个再后面说。
在部署上,我认为,应该采取自愿的形式,360企业版可以后台服务的方式自动为用户操作,进行升级、杀毒、清理等。出发点是好的,就应该让他的过程也变成好的。或者应该事先经过调研、动员,不应该突然进行这种大规模强制性的安装,更何况,很多人的电脑都是私人电脑,容易引起隐私戒备心理。
经过将近几个星期的软磨硬泡,一个个检查询问(只有我一个人在做),终于弄完了,在线200多人,遇到了不少问题和感觉不好的地方,总结如下:
1、安装的时候,很占流量。因为连接服务器进行在线安装,一个客户端就50M,200个用户就是10G。然后再算上打补丁的流量,不可小视。
2、会推送软件安装诱导用户安装。这点很流氓!作为网管我很反感,安装一些诸如手机助手、浏览器、安全桌面的东西,结果几百台电脑将近有一半都莫名其妙的多了这些软件,装了就算了,还默认启动运行。结果抱怨成堆,说电脑慢。后来一查,大部分是因为360安全桌面引起,删除后系统就会恢复正常。
3、功能华而不实。后台一个个界面很多数据,告诉你杀了多少毒,清了多少插件,优化了多少系统(这个优化比较坑,越优化越慢)。其实都是给自己做广告,对于管理来说,没有什么太大利用价值,仅仅是报告,没有其他选项供管理员操作了(要么就一键优化这样的勾选项,没有任何含义,什么都是360说的算)。
4、操作体验很糟糕。因为是服务端运行在虚拟上,一个操作等个几十秒,界面很傻瓜功能简单,不适合管理员操作。
5、不知道谁是谁,没有管控措施。360是根据客户端的主机名来区别用户的,有时候用户重装系统了(外办事处都是自己装系统),不去更该主机名,你就不知道这是谁的电脑了。
总的来说,这款号称用于企业网络安全管理的软件,对于使用人我来说,远远达不到我的要求。
最后,360企业版已经形同虚设,只有一个服务器再后台自动跑,在运维管理中,也没有再用到这个平台了。